Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. April 2025

1. Einleitung

Kravontelexia ("wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website kravontelexia.com und unsere Dienste nutzen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Kravontelexia
Jahnstraße 2
33442 Herzebrock-Clarholz
Deutschland

E-Mail: support@kravontelexia.com
Telefon: +4965919844330
Signal: https://signal.me/#p/+4965919844330

3. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort
Profilinformationen: Biografische Angaben, Profilbild, Bildungshistorie
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungskartendetails (über sichere Zahlungsdienstleister)
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen, Feedback an unseren Support
Kursinhalte: Von Ihnen erstellte oder hochgeladene Inhalte, Antworten auf Übungen

3.2 Automatisch erhobene Daten

Nutzungsdaten: Kursfortschritt, besuchte Seiten, Interaktionen mit Inhalten
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätekennung
Protokolldaten: Zeitstempel, Referrer-URL, Zugriffszeiten
Cookies und ähnliche Technologien: Siehe Abschnitt 8

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4.1 Bereitstellung der Dienste

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Zugang zu Workshops und Kursinhalten
Verfolgung Ihres Lernfortschritts
Ermöglichung interaktiver Funktionen und Zusammenarbeit
Bearbeitung von Zahlungen und Transaktionen

4.2 Kommunikation

Versand von Kursaktualisierungen und Benachrichtigungen
Beantwortung von Anfragen und Support-Anliegen
Versand administrativer Informationen
Newsletter und Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)

4.3 Verbesserung und Analyse

Analyse der Nutzung unserer Plattform
Verbesserung unserer Inhalte und Funktionen
Durchführung von Forschung und Entwicklung
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung

4.4 Sicherheit und Rechtmäßigkeit

Schutz vor Betrug und Missbrauch
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Schutz unserer Rechte und Eigentums

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Dienste gemäß unseren Nutzungsbedingungen
Einwilligung: Marketing-Kommunikation, optionale Funktionen
Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Dienste, Sicherheit, Betrugsbekämpfung
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Cloud-Speicher-Anbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Versanddienste
Analysetools
Kundensupport-Plattformen

Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur für die von uns beauftragten Zwecke verarbeiten.

6.2 Geschäftliche Transaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.

6.3 Rechtliche Anforderungen

Wir geben Daten weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist.

6.4 Mit Ihrer Einwilligung

Wir können Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an andere Parteien weitergeben.

7. Internationale Datenübermittlung

Als globale Plattform können Ihre Daten in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um Ihre Daten gemäß geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten
Ihre Präferenzen zu speichern
Die Nutzung unserer Website zu analysieren
Personalisierte Inhalte bereitzustellen

8.1 Cookie-Kategorien

Kategorie	Zweck	Speicherdauer
Notwendige Cookies	Grundlegende Funktionalität, Sicherheit	Sitzung bis 1 Jahr
Funktionale Cookies	Präferenzen, Spracheinstellungen	Bis 2 Jahre
Analytische Cookies	Nutzungsstatistiken, Performance	Bis 2 Jahre
Marketing-Cookies	Personalisierte Werbung	Bis 1 Jahr

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
Sichere Authentifizierung und Zugriffskontrolle
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Sichere Rechenzentren mit physischem Schutz

Trotz unserer Bemühungen kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständig sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit nicht garantieren.

10. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten: Während Ihr Konto aktiv ist und danach für begrenzte Zeit zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Transaktionsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
Kommunikationsdaten: Bis zur Lösung Ihrer Anfrage plus angemessene Aufbewahrungsfrist
Nutzungsdaten: In aggregierter Form für Analysezwecke

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

11.1 Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

11.2 Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

11.3 Löschungsrecht

Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

11.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen.

11.5 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

11.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

11.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

11.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@kravontelexia.com

12. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

13. Links zu Drittwebsites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir durch eine prominente Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail ankündigen. Die aktualisierte Version wird mit dem Datum "Zuletzt aktualisiert" gekennzeichnet.

15. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@kravontelexia.com
Telefon: +4965919844330
Signal: https://signal.me/#p/+4065919844330
Postanschrift:
Kravontelexia
Jahnstraße 2
33442 Herzebrock-Clarholz
Deutschland

16. Zusätzliche Informationen für spezifische Nutzergruppen

16.1 Europäische Nutzer

Für Nutzer in der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum gelten alle in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung.

16.2 Internationale Nutzer

Wenn Sie unsere Dienste von außerhalb Deutschlands nutzen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten möglicherweise in Deutschland oder anderen Ländern verarbeitet werden, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Übermittlung zu.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden teilweise automatisierte Systeme zur Personalisierung Ihrer Lernerfahrung, einschließlich Kursempfehlungen und Lernpfadvorschläge. Diese Entscheidungen haben keine erheblichen rechtlichen Auswirkungen auf Sie. Sie können jederzeit menschliches Eingreifen anfordern oder der automatisierten Verarbeitung widersprechen.

18. Ihre Einwilligungen verwalten

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen verwalten:

Marketing-E-Mails: Abmeldelink in jeder E-Mail oder Kontoeinstellungen
Push-Benachrichtigungen: Browser- oder Geräteeinstellungen
Cookie-Präferenzen: Cookie-Einstellungen auf unserer Website
Datenfreigabe: Datenschutzeinstellungen in Ihrem Konto